Poikon Autopalvelu – Pieni korjaamo, mutta ison korjaamon palvelut

Poikon Autopalvelu Otavan saarella Naantalin Poikossa tarjoaa kolmen työntekijän voimin samat autokorjaamopalvelut kuin isompikin korjaamo. – Tunnemme asiakkaittemme autot jopa paremmin kuin he itse, sanoo yrittäjä Elias Nurminen.

Kotisivuillaan Poikon Autopalvelu mainostaa vahvasti osaamistaan BMW:n ja Mercedes-Benzien huoltajana ja korjaajana. Yritys huoltaa ja korjaa myös erikoisemmat BMW ja MB –ajoneuvot kokemuksella ja auton arvon mukaisesti.
–Yritys täyttää keväällä viisi vuotta. Korjaamo sai alkunsa ihan omasta harrastuneisuudesta ja perehtyneisyydestä Mersuhin ja Bemareihin, Nurminen kertoo.

Samaan hengenvetoon hän korostaa, että Poikon Autopalvelu on kuitenkin monimerkkikorjaamo kaikille automerkeille.
–Asiakaskuntamme on pitkälti paikallista ja vakiintunutta. Kuitenkin juuri Mercedes-Benz– ja BMW-asiakkaita tulee kauempaakin. Muita merkkejä meille ei käytännössä tule muilta kuin paikallisilta asiakkailta. Heille olemme se lähikorjaamo, Nurminen sanoo.

Poikko on kylä Naantalin Otavan saaressa. Samalla saarella sijaitsevat myös entiset Rymättylän ja Merimaskun kunnat. Matkaa Naantalin keskustaan Poikosta on 12 kilometriä.

Huoltaa uudetkin autot

Nurminen muistuttaa, että Poikon Autopalvelun kaltaisessa monimerkkikorjaamossa huolletaan ja korjataan uudempiakin autoja ilman pelkoa takuiden menettämisestä. Takuunalaiset viat ovat tietysti asia erikseen, ne pitää korjata valtuutetussa merkkikorjaamossa.

Sähköautot ovat Otavan saaressa vielä melko marginaalinen juttu.
– Tulee meille korjattavaksi ja huollettavaksi jonkin verran hybridi- ja sähköautojakin, mutta voimalinja pois lukien niiden tekniikkahan on pitkälti samaa kuin perinteisissä polttomoottoriautoissakin. Meillä on pätevyydet hybridien ja sähköautojenkin korjauksiin, mutta emme vielä tee korkeajännitekorjauksia sähkövoimalinjaisiin autoihin, Nurminen sanoo.

Poikon Autopalvelun ”peruskauraa” ovatkin esimerkiksi perinteiset määräaikaishuollot, katsastusremontit ja jarruremontit.
-Varsinkin MB-määräaikaishuollot on iso työllistäjä ja näihin meillä erittäin kilpailukykyinen hinnoittelu, Nurminen kertoo.

Kaikki hoituu kolmen ammattilaisen voimin.
– Meistä kolmesta kaksi tekee töitä enemmän hallin puolella ja kolmas hoitaa enemmän juoksevia asioita, muun muassa asiakkaiden autojen kuljetuksia, Nurminen sanoo.

Asiakkaiden ajoneuvojen noudot ja palautukset ovatkin vain yksi osa Poikon Autopalvelun monipuolisesta palvelutarjonnasta, joka ulottuu öljynvaihdoista ja määräaikaishuolloista muun muassa renkaanvaihtoihin ja tasapainotuksiin, ilmastointihuoltoihin ja autopesuihin. Asiakkaan niin halutessa Poikon Autopalvelu hoitaa hänen puolestaan auton katsastuksenkin.

Oma palvelunsa on Classic BMW & MB AMG Service.
–Tätä palvelua käyttävät vähän iäkkäämpien ja erikoisempien Mersujen ja Bemareiden omistajat, jotka tulevat meille kauempaakin, Heitähän ei tällä talousalueella ole kovin paljon ja autotkin ovat enimmäkseen harrasteautoja, Nurminen sanoo.

Sujuvat varaosatoimitukset

Pieni korjaamo pärjääkin kilpailussa pitkälti paitsi monipuolisella osaamisella, myös paikallisuudella.
–Tämä on iso markkina-alue, onhan Naantalissa muitakin korjaamoja. Pienessä kylässä kuitenkin kaikki tuntevat toisensa henkilökohtaisesti, ja se on meidän vahvuus. Melkein pystymme näkemään jo asiakkaan edellisestä laskusta, mitä hänen autostaan pitää seuraavaksi korjata. Tunnemme tuttujen asiakkaiden autot jopa paremmin kuin he itse, Nurminen sanoo.

Vahvuus on sekin, että Poikon Autopalvelu lähtee ensisijaisesti korjaamaan vikoja, sen sijaan, että vaihtaisi vain uusia osia rikki menneiden tilalle.
–Hyödynnämme kustannussyistä myös käytettyjä varaosia aina, kun se vain on järkevää. Tällä saamme pidettyä maltillisina asiakkaan korjauskulut ja samalla se on hyväksi myös ympäristölle. Jos ehjää kierrätysosaa ei ole saatavilla, käytämme uutta alkuperäisosaa tai sitä laadultaan vastaavaa tarvikeosaa, Nurminen sanoo.

Poikon Autopalvelu on perheyritys ja mukana on toiminnassa myös Elias Nurmisen puoliso Jonna sekä isä Erkki Nurminen.
–Vain isot yli kolmetonniset raskaan kaluston autot eivät kuulu palveluidemme piiriin. Tämä johtuu jo ihan 250 m2:n tilarajoitteistakin.

Poikon Autopalvelu kuuluu KL-ServicePartner –autokorjaamoketjuun.
–Varaosien saanti on KL-ServicePartnerilta sujuu ongelmattomasti, se on todella hyvä varaosatoimittaja. Onhan se alun perin ollutkin nimenomaan Mercedes-Benzin, BMW:n ja Volvon korjaamoketju. Nyt sieltä saa hyvin osia myös kaikkiin Volkswagen-konsernin automerkkeihin, Nurminen kehuu.

Teksti Timo Kiiski