Kahvimaan Auto – Kokeneet mekaanikot pitävät paljon ajetutkin Mersut liikenteessä

Vihdin Nummelassa toimiva Kahvimaan Auto on jo vuodesta 1988 lähtien pitänyt erikoisosaamisellaan paljon ajetutkin Mersut liikenteessä.

Kahvimaan Auto Oy aloitti toimintansa vuonna 1988 toiminimellä JR-Auto. Yrityksen toiminnan laajentuessa yritysmuoto muutettiin Oy:ksi ja toimipaikan muutettua Lohjan Kahvimaalle oli luontevaa muuttaa myös yrityksen nimi Kahvimaan Autoksi.

Vuoden 2009 alussa Kahvimaan Auto muutti nykyiseen toimipaikkaansa Kaukolantielle, Nummelan Veikkoinkorpeen.

70 % Mersu-asiakkaita

Lähes 37 vuoden jälkeen perheyrityksellä on yhä vankempi asema oman alueensa suurimpana Mercedes-Benz -korjaamona. Vaikka Kahvimaan Auto on merkeistä riippumaton monimerkkikorjaamo, sen asiakkaista peräti 70 % ajaa Mersulla.

Asiakkaat tulevat voittopuolisesti lähialueelta läntiseltä Uudeltamaalta, mutta toimivan sijaisautopalvelun myötä Mersuja tuodaan huollettaviksi Kahvimaan Autoon pääkaupunkiseudultakin.

Perheyritys on jo ehtinyt käydä läpi sukupolvenvaihdoksenkin, Kahvimaan Autoa vetää nyt toisessa sukupolvessa yrittäjä Joonas Räsänen.

Pääosin Kahvimaan Auton tarvitsemat varasosat tulevat KL-ServicePartner -ketjun kautta.  Kahvimaan Auto toimii myös KL-varaosien jälleenmyyjänä.

–Mercedes-Benzhän on siinä mielessä todella hyvä merkki, että varaosien saatavuus on hyvä: valmistaja pitää hyvänä asiana, että niitä on saatavilla vanhempiinkin Mersuihin. Erääseen toiseen automerkkiin ei löytynyt tuulilasinpyyhkijän vivustosarjaa ollenkaan, vaikka auto oli niinkin tuore kuin vuosimallia 2006 tai 2007, Räsänen sanoo.

Osaaminen ajan tasalla

Joonas Räsäsen isä vastasi aikoinaan yksin pienen autokorjaamon toiminnasta päätyönsä ohessa. Tänä päivänä hänen poikansa Joonas vastaa ajankohdasta riippuen 9-10 työntekijän porukasta; vakituisia mekaanikkoja Kahvimaan Autolla on viisi, yksi työskentelee osa-aikaisesti.
–Ammattitaitoiset mekaanikkomme ymmärtävät laadukkaan auton vaatimukset ja vaativatkin huollot toteutetaan erikoisosaamisemme turvin. Ylläpidämme kaikkien mekaanikkojemme osaamista kouluttamalla heitä kursseilla. Käytössämme on auton vian haun testauslaitteita, joista uusimpana hankintana MB Xentry vikadiagnostiikka laite, Joonas Räsänen kertoo.

TILAA KAASUJALAN KANAVA

Mersuja Räsänen kehuu loogisesti rakennetuiksi.
–Älyttömiä ratkaisuja niissä ei kovinkaan usein tapaa, toisin kuin joissain toisissa automerkeissä. Lähtökohtaisesti Mersut on suunniteltu aika hyvin myös korjattaviksi. Kun joissain muissa merkeissä yksinkertaisestin osan irrottaminen voi vaatia puoli päivää, Mersuissa tätä tapahtuu harvemmin.

Räsänen kehuu KL-varaosien toimituksia.
–Käytännössä saamme suurimman osan varaosista jo seuraavaksi päiväksi, usein jopa samalle päivälle. Koska varaosia on saatavilla kohtuullisen nopeasti, olemme voineet vähentää aika paljon omaa varaosavarastoamme.

Lupaukset pidetään

Pieniä erikoiskorjauksia lukuun ottamatta Kahvimaan Autosta saa Mersulle samat palvelut kuin valtuutetusta merkkikorjaamostakin: testerit, ohjelmistot ja tietokannat avaavat pääsyn suoraan Mercedes-Benz -tehtaan järjestelmiin.

Tulevaisuuden haasteisiinkin on valmistauduttu mekaanikkojen säännöllisellä koulutuksella.
–Tulevaisuus tietysti näyttää, tuleeko sähköllekin jokin korvaava käyttövoima. Korjaamoala kaipaisi lisää osaavaa työvoimaa, jonka löytäminen on iso haaste. Erikoista onkin, että tämän päivän nuoria ei autoala hirveästi tunnu kiinnostavan, vaikka he muuten käyttävät aikaansa yhä enemmän erilaisissa mobiili- ja it-palveluissa. Onhan autokorjaamoalakin 50-prosenttisesti työskentelyä tietokoneella ja testeri kädessä, Räsänen ihmettelee.

Luottamus Kahvimaan Autonkin tulevaisuuteen on kuitenkin haasteista huolimatta vahva.
-Meidän valttimme on laadukas työ ja lupauksien pitäminen asiakkaalle. Pyrimme kuuntelemaan asiakas ja ratkaisemaan hänen ongelmansa: olipa ongelma sitten mikä tahansa. Tietysti toivomme, että nuo ongelmat liittyvät autoihin, mutta on niitä ratkaistu joskus autojen ulkopuoleltakin, Räsänen naurahtaa.

Teksti Timo Kiiski
Kuvat Mika Salomaa