Roihupellon Rengas luottaa yhä kivijalkapalveluun
Puolitoista vuotta toiminut Roihupellon Rengas Oy kunnioittaa yhä perinteisen rengasliikkeen arvoja ja panostaa palveluun sekä siisteyteen kivijalkamyymälässä.
Roihupellon Rengas. RengasCenter-ketjuun kuuluva Roihupellon Renkaan selkeä pääbisnes on edelleen myös renkaissa ja vanteissa, vaikka väliaikoina tehdäänkin asiakkaiden autoihin teippauksia ja ikkunoiden tummennuksia. Yritys maahantuo alumiinivanteita myös suoraan valmistajilta.
– Emme sekaannu muihin huoltotoimenpiteisiin, sanoo yrittäjä Hannu Temonen, joka aikoinaan aloitti rengasbisneksen vanteiden maahantuonnissa.
Palvelu on Temoselle ykkösasiassa. Sukupuoleen ja ikäänkään katsomatta, sillä firmalla on perheen pienimmille myös leikkipaikka.
– Tämä on vähän ollut alalla kateissa pääkaupunkiseudulla. Yksi osa laadukasta palvelua on siisteys. Lattiat pestään kerran viikossa ja rengashotellissa renkaita säilytetään pystyssä eikä pinoon lastattuina.
Päivystyksessäkin on huomioitu erityisesti kuluttajat, kun sillä tavallisemmin tarkoitetaan ammattiliikennettä.
– Ihan hiljattain yhtenä lauantai-iltana pelastin erään Varsinais-Suomesta palaamassa olleen asiakkaan pulasta, kun rengas oli puhjennut kesken reissun. Emme tämän palvelun hinnoittelulla myöskään rahasta asiakkaasta puhtaaksi, vaan luotamme siihen, että kohtuuhintaan apua saadessaan hän tulee liikkeeseen uudestaankin.
Temonen puhuu myös hinnoittelun läpinäkyvyydestä.
–Mikä verkkosivuilla luvataan, se myös pidetään. Hintoihimme ei sisälly mitään piilokuluja.
Renkaiden osto netistä ja ulkomailta on tätä päivää, vaikka kyse on kalliista ostoksesta, johon aina sisältyy omat riskinsä esimerkiksi takuiden osalta.
– Pyrimme itse siihen, että hinnoittelumme on kilpailukykyinen netin kanssa. Monitoroimme koko ajan hintoja Euroopan nettikaupoissa ja pyrimme vastaamaan niihin. Meiltä siis saa saman tavaran samaan hintaan kuin ulkomaisesta verkkokaupasta netissä, mutta ainoa eri on se, että meiltä ne saa myös alle asennettuina, Temonen sanoo.
Lokakuun alussa Helsingissäkin lämpötila laski jo pakkasen puolelle.
– Jo lokakuun ensimmäisellä viikolla aloimme soitella asiakkaitamme läpi. Sitäkään harva tekee, pääasiallisin kontaktointitapa on tekstiviestittely ja sähköpostittelu, Temonen sanoo.
Pääkaupunkiseudulla paineet kitkarenkaisiin talvisin käy yhä kovempana. Nasta pitää täälläkin kuitenkin edelleen suosionsa.
– Kitkoja ostamaan tulevat ovat jo etukäteen päättäneet sellaiset haluavansa. Mutta jos asiakas on epävarma, niin emme rupea kääntämään hänen päätään kitkoihin, vaan suosittelemme edelleen nastoja, Temonen sanoo.
Merkittävä sivubisnes rengasmyynnin lisäksi Roihupellon Renkaalle on CUB TPMS –rengaspaineen valvontajärjestelmän maahantuonti. Kyseessä on automaattinen rengaspaineen valvontajärjestelmä , jolla varmistetaan oikeat ilmanpaineet kaikkiin ajo-olosuhteisiin.
Järjestelmässä renkaan sisään sijoitettu anturi valvoo aktiivisesti renkaan ilmanpainetta ja lämpötilaa.
– Rengaspaineilla on suuri vaikutus auton ajo-ominaisuuksiin, renkaiden käyttöikään sekä polttoaineen kulutukseen. Oikeat rengaspaineet parantavat ajomukavuutta pienentäen rengasmelua ja parantaen ohjaustuntumaa, Temonen painottaa.
Teksti Timo Kiiski
Kuva Mika Salomaa
Vastaa