VV-Auto avasi täysin uudenlaisen vaihtoautojen verkkokaupan Caaran

Caara.fi toimii täysin verkossa eikä sillä ole perinteistä myymälää.

Caara tekee käytetyn auton ostamisesta mahdollisimman helppoa, sillä auton voi ostaa alusta loppuun verkossa. Caara lupaa kaikille myydyille autoille Caara-takuun (12 kuukautta tai 20 000 kilometriä) ja 14 vuorokauden palautusoikeuden, sekä joustavat Caara-rahoitusratkaisut.

Autot ostetaan Caaran omaan keskusvarastoon, missä autot kuntotarkastetaan, kunnostetaan, pestään ja valokuvataan. Tämän jälkeen autot ovat heti myynnissä caara.fi:ssä ja muissa digitaalisissa kanavissa. Caara myy ja ostaa kaikkia automerkkejä.

Pääkaupunkiseudulla caara.fi:stä voi halutessaan tilata auton kotiin koeajettavaksi. Asiakkaan mahdollinen vaihtoauto arvioidaan samalla kotikäynnillä. Asiakas voi myös lähettää sähköpostilla omasta vaihtoautostaan kuvia ja historiatietoja auton arviointia varten. Keskustelua Caara-myynnin kanssa voi käydä sujuvasti vaikka omalta kotisohvalta chatin välityksellä.

“Caara tulee muuttamaan autoalan asiakaskokemuksen raikkaaksi lifestyle-lähestymiseksi, jossa asiakkaan digitaalista ostotapahtumaa parannetaan jatkuvasti. Caara on kuluttajalle helppo, vaivaton ja luotettava tapa ostaa vaihtoauto internetistä.” kertoo Caaran liiketoimintajohtaja Olli Meriläinen.